Diário e bordo

A colaboradora do Meio e Mensagem Regina Augusto está participando de um projeto bem bacana. Se chama Diário de Bordo. Ela está viajando pela Europa e EUA e visitando diversas agências, das principais do mundo, conversando com seus donos ou diretores e colcando tudo neste blog. Numa das passagens, sobre a agência holandesa KesselsKramer, elas escreve o seguinte:

‘Desde o início, não há departamento de atendimento na agência. “Uma das coisas que percebemos era o fato de que os clientes queriam ter contato direto com quem desenvolvia as campanhas. Não fazia sentido ter intermediários nessa relação. Criamos a agência com apenas três departamentos: criação, planejamento e produção. E ela é assim até hoje”, explica Erik Kessels que, desde 2004, passou a comandar sozinho a agência, após Johan Kramer optar por sair da sociedade para se dedicar à direção de filmes. “Nunca produzi nada de que tenha me arrependido. Esse é um dos princípios da KK. Desde o início, sempre achamos que um filme de TV não era a resposta a qualquer problema do cliente”.’

Portanto, meninos, querendo ou não estamos na vanguarda da propaganda. Mas atentem para a frase “nunca fiz nada que tenha me arrependido”. Vamos tentar?